Wat doet een Sales Administrator doen?

Een sales administrator houdt toezicht op de verkoop processen voor de organisatie waar hij voor werkt en biedt ondersteuning aan interne en externe sales teams. Sommige van zijn of haar taken kunnen onder meer het onderhouden klantinformatie, het voorbereiden en verwerken van orders, en het bieden van ondersteuning aan de buitendienst vertegenwoordigers. Database management is ook een deel van het werk, en het kan de beheerder nodig om maand- en kwartaalrapportages genereren en aanbevelingen doen voor verbeteringen. Sales beheerders rapporteren vaak tot een sales executive, zoals een vice-president van de omzet of een algemeen directeur. Sollicitanten voor sales administration moet blijken vaak hun vermogen om goed te communiceren en leveren van een uitstekende klantenservice.

Het doel van het inhuren van een beheerder is vaak om ervoor te zorgen dat de customersâ € ™ behoeften wordt voldaan en dat de producten en diensten worden geleverd in een professionele en tijdige wijze. Bedrijven een beheerder nodig om nauw samen te werken met de verkoop en boekhoudkundige teams om de verkoopdoelstellingen van de organisatie te voldoen. De bottom line voor de sales administrator is om te doen wat gedaan moet worden om het sales team complete sales helpen en leveren van de producten en diensten die door de klant. Bijvoorbeeld, als een veld vertegenwoordiger overhaalt een klant om een ​​product te kopen, dan kan de beheerder om de overeenkomst nodig is om de deal te sluiten op te stellen. Beheerders vaak fungeren als liaison tussen kaderleden van het bedrijf en het sales team om problemen, ontwerpprocessen te lossen, of conflicten op te lossen.

Sommige van de dagelijkse taken die een sales administrator kunt verwachten zijn onder andere de verwerking over-de-telefoon en online betalingen, het maken en indienen van voorstellen in antwoord op verzoeken om voorstellen en uitvoeren van bestellingen. Om deze reden, veel sollicitanten moeten vaak goed georganiseerd, goede managers van hun tijd, en uitstekend op met aandacht voor details. Het vermogen om te schrijven op een effectieve manier is ook een van de omzet beheerder eisen, omdat de taak niet bevatten vaak het indienen van voorstellen en andere geschreven werk aan potentiële en huidige klanten. Beheerders hanteren ook klachten van klanten en hen te voorzien van meer informatie, zodat zij hun beslissingen kunnen nemen over de vraag of om zaken te doen met het bedrijf. Veel werkgevers vereisen vaak sollicitanten om hun kennis en ervaring op het gebied van klantenservice te laten zien, omdat ze willen zekerheid dat de kandidaat-klanten goed kunnen beheren.

Een management team vertrouwt vaak op een omzet beheerder om problemen van klanten en zorgen relais. Zo kan een bedrijf vragen om een ​​field sales team vertegenwoordiger aanpak verkoop beheerders voorafgaand aan de aanpak van het management. De beheerder kan ook verslag kwesties die de verkoop teamâ vermogen € ™ s om effectief te werken en klanten te bedienen.

  • Sales beheerders rapporteren vaak een vice-president van de omzet of een algemeen directeur.
  • De taken van de sales administrator omvatten het werken met hun sales team, de verwerking over-de-telefoon betalingen, het onderhouden van databases, en het genereren van sales rapportages.
  • Een management team vertrouwt vaak op een omzet beheerder om problemen van klanten en zorgen relais.