Waarom zou je het meten van uw zakelijke efficiëntie?

Het belang van het meten van uw zakelijke efficiëntie op manieren dan alleen dollars in en dollars out kan niet worden overschat. In feite is ontwikkeld Harvard Business School Robert Kaplan en David Norton de Balanced Scorecard methodiek specifiek naar deze hyperfocus op financiële maatregelen aan te pakken en te licht om andere even belangrijke statistieken, zoals klanten, groei en productiviteit te brengen.

Financiële efficiëntie is een belangrijk onderdeel om het runnen van een efficiënte bedrijfsvoering - productiviteit wordt een betwistbaar punt wanneer uw deuren gesloten zijn - maar het is zeker niet het enige deel. Te ver genomen, kunt u elke mogelijke cent te besparen en toch merkt dat je met een sub-par product door een verslagen sales team om een ​​slinkende klantenbestand verkocht.

Het doel van meten is de meeste informatie te krijgen voordat u begint met het maken van alle beslissingen over welke veranderingen te maken, die moet worden waardoor ze, of hoe om te gaan over het maken van hen.

Terwijl uw bedrijf wat laaghangend fruit dat je kunt verbeteren meteen kan hebben, is de kans groot dat een grondige inventarisatie van de huidige situatie dieper en zelfs onverwachte wegen na te streven zal onthullen. Focus op de eerste verzamelen nauwkeurige, brede gegevens en maak je geen zorgen over het maken van alle beslissingen met het nog niet helemaal.

Als je in de schulden, het verzenden van verzamelaars naar de voicemail en woelen rekeningen in de achterkant van een onderste lade kan tijdelijk voelt u zich in de controle, maar het was niets om daadwerkelijk helpen om de situatie te verbeteren doet. Behoudens een gelukkige loterij ticket, de enige manier om uit te graven is om deze enveloppen open te tellen en de verschuldigde bedragen, en beginnen met het doen van betalingen.

Hetzelfde geldt als het gaat om zakelijke efficiëntie. U kunt houden van het idee dat ze efficiënter en volg de suggesties in ieder ander hoofdstuk, maar als je niet weet waar uw bedrijf is op vandaag, zal je niet weet waar je eigenlijk staan. Misschien is uw product kwaliteit is bijna perfect al, en je focus kan beter op iets als klantenservice of gebouw overhead worden geplaatst.

Aan de andere kant, misschien ben je eigenlijk achter de acht bal in een gebied dat je verondersteld werd altijd efficiënt werkt, en een aantal nieuwe technologie of een meer ervaren manager kan een game changer zijn. Als je nu niet te meten, al uw pogingen tot verbetering zijn in principe schoten in het donker.

Als u besluit om op volle snelheid vooruit het pad naar grotere efficiëntie van bedrijven kan worden opgeladen, obstakels en frustraties langs de weg die u verleiden op te geven. Verbetering neemt inzet en harde werk.

Een enkele vernietigende klacht brief kan je het gevoel alsof elke klant is over het schip te verlaten, of een verhoogde leverancier vergoeding kan baggeren tot nachtmerries over het niet kunnen aan de salarisadministratie te maken. Echt te weten het grote plaatje - dat de klanttevredenheid is tot 290 procent of dat de totale kosten daalden $ 2.000.000 vorig jaar - kunt u en uw team te motiveren om op koers te blijven.