Hoe te reageren op dreigingen en de potentiële Geweld op het werk

Nemen van maatregelen om geweld op het werk te voorkomen en de voorbereiding van uw bedrijf en werknemers om te gaan met geweld op het werk wanneer dit toch gebeurt. Zorg voor uw medewerkers met een veilige werkplek waar geweld is het onwaarschijnlijk dat uitbarsten:

  • Beperk de toegang tot het kantoor door het gebruik van wachtwoorden of cardkeys.
  • Zorg ervoor parkeerterreinen of garages zijn goed verlicht en bewaakt.
  • Zorg voor een plek waar medewerkers waardevolle spullen kunt opbergen.
  • Beperk de hoeveelheid contant geld op het terrein.
  • Vestigen protocollen voor noodgevallen.

Deze items pakken gevaren die kunnen komen van buiten het bedrijf. Om uw medewerkers tegen bedreigingen te beschermen tegen binnen, moet u

  • Implementeren van een strikt beleid ten aanzien van geweld Zorg ervoor dat uw medewerkers begrijpen dat bepaalde gedragingen -. Fysieke en verbale bedreigingen, agressieve gebaren, intimiderend gedrag - zal nooit, onder geen enkele omstandigheid, worden getolereerd.
  • Kijk voor vluchtige situaties. De kans bestaat altijd dat een verstoorde werknemer heftig zullen reageren op disciplinaire maatregelen, kennisgeving van opschorting of beëindiging.
  • Voeren grondige referentiechecks voor het huren. Wees zeer voorzichtig in uw screening van de kandidaten. Controleer referenties, en als er iets verdacht omhoog komt, krijg zo veel mogelijk informatie voor het maken van een verhuren beslissing.
  • Zorg voor individuele begeleiding of soortgelijke hulp. Laat uw werknemers weten dat ze begeleiding kunnen zoeken. Wanneer contracten met zorgverleners, controleren of hun voordelen zijn een gratis crisis lijn of de toegang tot seminars dat werknemers omgaan met de stress van het leven in en buiten het kantoor te helpen.

Kijk uit voor deze tekenen die kunnen worden voorlopers van geweld:

  • Alcohol- of drugsmisbruik problemen
  • Frequente uitingen van woede, beledigende taal of bedreiging met geweld
  • Elke poging om een ​​wapen naar de werkplek te brengen
  • Extreem gedrag

Het is beter het zekere voor het onzekere nemen. Als een werknemer dreigt geweld - al dan geen geweld daadwerkelijk wordt uitgevoerd - u kunt de persoon onmiddellijk ontslaan.