Hoe Operations Managers kunnen ontwikkelen van een goede relatie met leveranciers

Een van de belangrijkste kenmerken van een lean bedrijf is de relatie operations managers te onderhouden met hun leveranciers. Lean organisaties zoals Toyota bekijken hun supply chain als een uitbreiding van het bedrijf, niet als een tegenstander, zoals gebruikelijk is in traditioneel geleide bedrijven.

Voor een gezonde relatie met de leveranciers, de volgende regels:

  • Minimaliseren van het aantal leveranciers. Het kleiner aantal is eenvoudiger te beheren en kunt u dichter relaties te ontwikkelen.
  • Op lange termijn relaties. Langlopende contracten bieden zekerheid aan leveranciers dat theyâ € ™ ll inkomsten te hebben en hen in staat stellen zich te richten op de lange termijn verbeteringen die het product dat zij voor u te produceren zal verbeteren.
  • Vaststellen van duidelijke verwachtingen op de kosten, kwaliteit, en het reactievermogen. Deze verwachtingen moet duidelijk begrepen en verkrijgbaar.
  • Deel van de risico's en voordelen. Zorg voor prikkels voor verbeterde prestaties van leveranciers.
  • Ontwikkelen van effectieve communicatielijnen. Deel operationele informatie, zoals proces tijden en prognoses van de vraag. Zorg voor een omgeving waar de leveranciers worden aangemoedigd om u op de hoogte van mogelijke problemen, zodat u bereid om te handelen en oplossingen te implementeren kan zijn.
  • Investeer in leverancier continue verbetering en ontwikkeling. Als een leverancier verbetert, hetzij door het verhogen van de kwaliteit of het verminderen van afval, wordt dit voordeel automatisch doorgegeven aan u in een betere productmix. Lean fabrikanten zijn bekend om hun eigen werknemers te sturen naar leverancier faciliteiten om hen te helpen de kwaliteit te verhogen en kosten te verlagen.

Toyota omarmd deze supply chain principes. Terwijl het onderzoeken van zijn boek de machine die de wereld veranderden, auteur Jim Womack gevonden dat het gemiddelde aantal leveranciers voor een Japanse fabriek was 170, in vergelijking met het gemiddelde van 509, dat de Amerikaanse planten geleverd. Hij vond ook dat leveranciers profiteren van meerjarige contracten die hen in staat stellen om zich te concentreren op de productie in plaats van aanbestedingen.