Het respecteren van ras en etnische verschillen op de Baan

Stereotypering, belachelijk, vernederend of beledigend andere mensen is altijd een vergissing. In het bedrijfsleven, kan dit gedrag rampzalig zijn. Raciale en etnische verschillen kunnen zijn in het bijzonder complex, in het bijzonder in de groeiende wereldwijde markt.

Samen met de culturele diversiteit inherent is aan de wereldwijde markt komt verwarring over hoe zich te gedragen. Mensen weten niet altijd hoe te communiceren met anderen van verschillende etnische en raciale achtergronden. In feite, de mensen niet eens weten of hun gedrag anders zou moeten zijn.

Ras en etniciteit zijn minder belangrijk dan je overtuigingen en houdingen over deze dingen. Niet typecast of stereotype vanwege lichamelijke of culturele kenmerken. De allerbelangrijkste regel van etiquette - respect voor anderen - sluit dergelijk gedrag. Toch bestaan ​​er verschillen, en je moet weten hoe ze te respecteren. Je moet ook de etiquette van bijzondere situaties en hoe u uw verbale en non-verbale gedrag voor die situaties aan te passen kennen.

Na verloop van tijd, heeft een standaard code ontstaan ​​om mensen in staat stellen om samen met elkaar in het bedrijfsleven en om te weten wat te verwachten van elkaar. Standaard Amerikaans Engels is de internationale taal van het bedrijfsleven, en de standaard westerse omgangsvormen zijn de officiële protocol in de Verenigde Staten.

Voor beter of slechter, als je niet spreken of gedragen volgens deze normen, je meteen stel jezelf voor kritiek. Maar door dezelfde token, als je het niet erkennen en respecteren degenen die andere tradities volgen, kan je jezelf te krijgen in een file.

Een paradox schuilt hier. De normen van de zakelijke etiquette in de Verenigde Staten eisen Standard Amerikaans Engels en westerse omgangsvormen. Maar Standard Amerikaans Engels mag niet je moedertaal, en je kan een lid van een traditie, waarvan de codes van omgangsvormen zijn verschillend van westerse omgangsvormen zijn. Gelukkig heb je een uitweg: Als je in de Verenigde Staten, doen wat de Amerikanen doen.

Je hoeft niet naar de Amerikaanse zakelijke etiquette nemen de klok rond, natuurlijk. Op sommige momenten, de Amerikaanse zakelijke etiquette is volstrekt ongepast en uw rol als professional hoeft je leven niet helemaal verbruikt. Amerikaanse zakelijke etiquette van toepassing wanneer u zaken doet in de Verenigde Staten. Als je geen zaken doen, of als je geen zaken doen in de Verenigde Staten, andere codes van de etiquette van toepassing.

Daarnaast weten meer dan één taal helpt bijna iedereen in de zakenwereld. Leren zelfs een paar woorden en zinnen kan een echte plus. In bepaalde bedrijven - de muziek industrie, bijvoorbeeld - slang en jargon zijn nuttig. Maar in bijna alle andere situaties, spreken en duidelijk te schrijven en grammaticaal voorop staan.

Nu dat u kunt communiceren, hoe je je gedraagt? Respect dicteert dat je het op jezelf te leren over andere culturen. Als uw bedrijf neemt u regelmatig naar andere delen van de wereld, neem een ​​cursus in het protocol, of lees over de gewoonten, religies, en de verwachtingen van die delen van de wereld.