Het ontwerpen van uw Marketing Programma

Een marketing programma is een gecoördineerde, zorgvuldig ontworpen reeks activiteiten die u helpen uw marketing doelstellingen te bereiken. Uw marketing doelstellingen zijn strategische sales doelen die uw sterke fit en zijn een goede manier om uw bedrijf te laten strekken in de huidige situatie. Om sterke relaties met klanten op te bouwen en het maximaliseren van uw verkopen, moet je alle mogelijke marketing tool om te werken voor je. Marketing is een breed terrein en omvat elementen uiteen van reclame, merk en logo design, sales calls, websites, brochures, verpakkingen, voorstellingen, conferenties en andere evenementen, en ga zo maar door. De meer hulpmiddelen, hoe beter. Maar de verscheidenheid en complexiteit van keuzes maakt aan de georganiseerde en hard gefocust.

De vijf P's staan ​​voor de vijf grote gebieden (product, prijs, plaatsing, promotie, en mensen) kunt u kijken naar manieren om de verkoop te stimuleren te gaan of andere marketing doelen als je klant betrokkenheid bij uw briljante producten, diensten of merken te bouwen te vinden.

Product

Voor marketeers, product is wat je verkoopt, of het nu een fysiek product of een dienst, idee, of zelfs een andere persoon (zoals in de politiek) of zelf (zoals wanneer u op zoek naar een nieuwe baan). Wanneer u denkt over manieren om het wijzigen van uw productaanbod om de verkoop te stimuleren, kun je kijken naar iets van nieuwe of verbeterde producten aan verschillende verpakkingen aan toegevoegde extra's zoals diensten of garanties. En je kunt ook denken over manieren om de kwaliteit van uw product te verbeteren. Immers, mensen willen de beste kwaliteit die ze kunnen krijgen, zodat eventuele verbeteringen in de kwaliteit meestal vertalen naar winst in de verkoop ook.

Prijs

Voor marketeers, de prijs is niet alleen de catalogusprijs of sticker prijs van een product, maar het is ook eventuele aanpassingen van die prijs, zoals kortingen en eventuele prijsgerichte aansporing om te kopen, zoals coupons, frequentie beloningen, kwantumkortingen, en gratis monsters . Elke dergelijke aanbiedingen aan te passen de prijs die de klant betaalt, met als doel het stimuleren van de verkoop. -Prijs op basis stimulansen om te kopen zijn over het algemeen aangeduid als de verkoopbevordering door marketeers, alleen maar om het probleem hopeloos verwarren.

Plaatsing

Plaatsing is waar en wanneer u presenteren van uw product aan de klanten. Heb je veel opties over hoe u het product plaatsen in tijd en ruimte. Of je te maken hebt met winkels, catalogi, sales calls, webpagina's, of 24-uur per dag telefonische diensten die klantorders kan verwerken, krijg je te maken met die plaatsing P.

Als je een gevoel over hoe waardevol deze P is de marketingmix, denk maar aan hoe waardevol schap bij uw plaatselijke supermarkt is om, zeg, Coke of Pepsi. Stel je voor wat dat plaatsing is de moeite waard om de verkoop van deze producten! Oh, door de manier, marketeers rekken een punt door te bellen naar dit derde P "plaatsing", want het is meer conventioneel te noemen "de distributie." Maar dat begint met d, zodat het klinkt niet zo goed. Echter, alleen niet vergeten dat als mensen praten over distributie, ze praten over plaatsing, en vice versa.

Alle fancy vervoer en informatietechnologieën die benut kunnen worden om de efficiëntie en effectiviteit van uw distributie processen te verbeteren scheepvaart en de inventarisatie en - logistiek Logistiek is de fysieke distributie van producten: u zult nog een term die betrekking heeft op de plaatsing horen.. Dus de logistiek is een andere nuttige pad naar beneden te gaan wanneer je wilt nadenken over waar de producten voor een gemakkelijke aankoop moeten worden geplaatst.

Distributie betreft waar en wanneer de producten te koop worden aangeboden, terwijl de logistiek behandelt hoe ze er te komen. Dit zijn verwante problemen, natuurlijk, en dus zijn ze beiden vallen onder de lijst met opties als u wilt nadenken over de plaatsing. U kunt spelen met een of beide bij uw inspanningen om sterker klant commitment te bouwen. Bijvoorbeeld, als u distributeurs toevoegen en verbeteren van uw website om online te bestellen, je bent het stimuleren van plaatsing door het verbeteren van zowel de distributie en logistiek om meer manieren om het product te krijgen om klanten te bieden.

Promotie

Promotie is alle sales activiteiten, reclame, publiciteit, speciale evenementen, displays, tekenen, webpagina's, en andere communicatie ontworpen om mensen te informeren en te overtuigen over uw product. (Vergeet niet, alsjeblieft, dat "product" betekent gewoon wat je hebt om te verkopen, zij het een daadwerkelijk product, dienst, idee, of kandidaat.) Promotie is het gezicht van marketing, want het is het deel dat reikt uit naar klanten om hun bedrijf . Het zou een zichtbaar en vriendelijk gezicht te zijn, want je kunt niet zomaar mensen wat te doen en verwachten dat ze gehoorzaam te vertellen. In plaats daarvan moeten bevorderen manieren om de aandacht van potentiële klanten te trekken lang genoeg om iets aantrekkelijk over het product te communiceren vinden.

Het doel van alle promoties is om mensen te stimuleren om te willen kopen. Promoties moet motiverend zijn. Ze moeten ook de mensen dichter bij de aankoop.

Soms is het doel van een promotie is om mensen te bewegen de hele weg aan te schaffen. Dat is wat een zogenaamde direct-response advertentie hoort te doen. Een direct-response advertentie nodigt mensen uit om te bellen, e-mail, fax, of post in hun bestellingen meteen. Veel catalogi gebruiken deze strategie. Lezers wordt verondersteld om een ​​aantal items te selecteren, in hun bestelformulieren invullen, en mail ze aan met hun credit card nummers, bijvoorbeeld.

Andere promoties minder doen. Zo kan een 30-seconden tv-spot alleen worden ontworpen om mensen te herinneren en als een merk, zodat ze een beetje meer kans om het te kopen de volgende keer dat ze in een winkel waar het wordt verkocht. Maar alle promoties werken in de richting dat de uiteindelijke verkoop op een bepaalde manier, en als je denkt aan al de creatieve mogelijkheden om te communiceren met potentiële klanten, je moet altijd duidelijk zijn over welk deel van de beweging van de klant ten opzichte van aankoop is uw promotie hoort te bereiken zijn.

Mensen

In de meeste bedrijven, mensen zijn verantwoordelijk voor veel aspecten van het product of de dienst kwaliteit. Help ze beter werken, en je het product te verbeteren. In feite kan de persoonlijke verbinding tussen uw mensen en uw klanten en opdrachtgevers het meest te doen voor verwijzing marketing - een krachtige marketing kracht waar uw klanten dienen als een soort "mini" sales force voor u. Ze verwijzen anderen aan omdat ze een positieve relatie met je mensen hebt gehad. In veel bedrijven, mensen zijn direct verantwoordelijk voor de klantcontacten via persoonlijke verkoop en service.

En in alle bedrijven, mensen zijn verantwoordelijk voor het uitvoeren van de vele achter de schermen taken en opdrachten die te maken het aanbieden van producten aan klanten mogelijk. Bedrijven en andere organisaties zijn gewoon groepen mensen. Tuurlijk, soms gebruiken ze veel mooie machines of computer-apparatuur, maar geen organisaties bestaan ​​zonder mensen. Geen één. En dus als je op zoek bent naar manieren om het verbeteren van uw aanbod of anderszins uw verkoop te stimuleren, het draaien van uw aandacht voor je eigen mensen is vaak rendabel.

Er zijn vele en vaak verrassende, verbanden tussen de manier waarop medewerkers voelen en hoe klanten voelen. Soms, verkopers of dienst mensen zeggen dat ze gefrustreerd omdat ze te maken hebben met boze, ongeïnformeerde of anderszins moeilijke klanten. Als de werknemers mee eens over klanten, neigen zij negatief (ongeduldig, Curt) met klanten, die de klanten nog moeilijker maakt.

De menselijke kant van marketing is zeker de minst zichtbare - dat is de reden waarom mensen niet van oudsher opgenomen in de lijst van de marketing P's. Maar het toevoegen van mensen aan de lijst biedt u een krachtige hefboom voor het bereiken van uw verkoop en marketing doelstellingen.