Voor senioren: Hoe te verzenden van uw eBay aan Uw aankoop

Verzending van het item dat u op eBay verkocht, kan de meest tijdrovende taak voor veel verkopers op eBay zijn, maar het hoeft niet. Het is jouw taak als de verkoper om te zien dat het item wordt aan de koper in een stuk.

Je reputatie wordt weerspiegeld in uw professionaliteit bij de scheepvaart.

Houd deze tips in gedachten bij het verschepen van uw eBay-object:

  • . Voor we de lijst van uw object op eBay, krijgt het pakket klaar voor verzending De tijd om na te denken over verpakking en verzending is voordat u het item te koop - op die manier, last-minute scheepvaart gerelateerde verrassingen zijn minder dreigt te ontstaan, terwijl de koper wacht ongeduldig op het punt!

    De twee kritische factoren in de scheepvaart zijn gewicht en tijd. Hoe meer een pakket weegt en hoe sneller geleverd moet worden, hoe hoger de kosten. Dus maak je het pakket klaar om eerst te gaan, en je hebt een voorsprong op een tijdige en kosteneffectieve levering.

  • Ken uw vervoerder opties en de kosten en diensten te vergelijken. In de Verenigde Staten, de drie belangrijkste scheepvaart opties voor de meeste eBay-transacties zijn de US Postal Service, UPS en FedEx.
  • Voordat citeren de verzendkosten, zorg ervoor dat u alle juiste kosten. En doe je best om je kosten te dekken zonder belasting van uw kopers. Sommige verkopers op eBay te blazen verzend- en administratiekosten kosten voor toegevoegde winst te maken. Doelbewust overladen is kleverig. (Het is ook een schending van eBay beleid op het omzeilen van kosten en zal je aanbiedingen in Best Match search bestraffen.) De koper zal ook het uit na één blik op de verzendkosten op de doos.

    • Rekenen een nominale administratiekosten (tot $ 1,00 is niet lijn) om uw verpakkingsmaterialen, etiketten, en de tijd, die snel kunnen toevoegen als u begint met het maken van meerdere transacties te verzekeren. Je moet ook de verzekering en de eventuele levering-bevestiging kosten in uw administratiekosten.
    • Plaats een vaste verzendkosten hoeveelheid (of gebruik de eBay online Shipping Calculator). Op deze manier kunnen kopers deze kosten te bekijken wanneer ze overwegen hun biedstrategieën. Erachter te komen wat het verpakte voorwerp zal wegen en geef een goede schatting; de online calculators kan helpen.

    Af en toe kan de scheepvaart berekeningen zijn off-target, en je mag niet weten dat nadat u het geld van de koper te nemen. Als de fout is in uw voordeel en is een biggie, melden de koper en bieden een terugbetaling. Maar als de scheepvaart eindigt kost je een beetje meer, neem je brokken en zelf betalen. Beschouw het als een deel van de kosten van het zakendoen. U kunt altijd laat de koper weten wat er gebeurd is en dat u de extra kosten betaald. Wie weet, kan het positief te tonen op uw feedback van de koper!

  • E-mail van de koper en hem feliciteren met het winnen; herhalen wat uw verzendkosten keuze is, en hoe lang u verwacht dat de levering zal plaatsvinden. Zorg ervoor dat je zowel het over hetzelfde tijdschema. Indien de koper balken op een van beide de prijs of de levertijd, proberen uit te werken een optie die de koper gelukkig zal maken.
  • Stuur het pakket zo snel mogelijk. Gemeenschappelijke hoffelijkheid zegt dat u het pakket zodra de koper heeft betaald voor het item en verzendkosten moeten verzenden. Schip dat pakket niet meer dan een paar dagen na de betaling (of na de controle ontruimt) en vergeet niet om te communiceren:
  • E-mail de koper zodra u het pakket te sturen en vergeet niet in een plug te zetten voor de positieve feedback.
  • Als je niet kan verzenden het pakket meteen, onmiddellijk een e-mail van de koper en uitleg over de vertraging.
  • Follow-up met ontvangstbevestiging. Vaker wel dan niet, een e-mail krijgt u terug van de koper om u te laten weten het item veilig aangekomen. Als je niet, stuur een e-mail (in ongeveer een week) om te vragen of het item aangekomen in goede staat. Het kan nooit kwaad om elke gelegenheid aan om de goodwill (en toekomstige) te bevorderen. Vraag kopers of ze tevreden zijn - en niet verlegen over wat erop wijst dat ze feedback voor u zijn.

    Voor senioren: Hoe te verzenden van uw eBay aan Uw aankoop

Goede communicatie tijdens de verzending, is essentieel voor het aantonen van uw professionaliteit als verkoper. Onder andere een bedankbriefje (een ontvangstbewijs zou een zakelijk toevoeging) in elk pakket dat u verstuurt.