Hoe kan ik een iPhone App Probleem vanaf uw computer te melden

Als een iPhone app niet goed werkt, crashes, bevriest of anderszins messes up van uw iPhone, moet u zeker het probleem te melden, zodat Apple en de ontwikkelaar weten ervan en (hopelijk) kan het probleem te verhelpen. U kunt een app probleem melden met behulp van iTunes (op de computer).

  1. Lanceren iTunes, kiest u Store → Inloggen Typ uw accountnaam en wachtwoord in en klik vervolgens op de knop Aanmelden.
  2. Kies Store → Mijn Account.
  3. Klik op de aankoop knop Geschiedenis (zelfs als de app was gratis).
  4. Klik op het rapport een probleem knop aan de onderkant van het scherm Aankoop Geschiedenis.
  5. Klik op de pijl aan de linkerkant van de app die het probleem heeft.
  6. Klik op de 'Een probleem melden link voor de app die het probleem heeft.
  7. Kies een probleem van het Probleem drop-down menu.

    Als uw probleem niet in de lijst staat, kiest u "Mijn zorg is niet hier vermeld" en schrijven over het probleem in het veld Opmerkingen.

  8. Klik op de knop Verzenden.